Kundeservice

dk

Afdelingen kan nås ved:

  • Via e-mail: contact@biltilboern.dk Eller via telefon +31 850074410.
  • Vi reagerer indenfor 2 arbejdsdage.
  • Vores agenter er tilgængelige mandag til fredag fra 10:00 til 16:00.
  • Vi er lukket om lørdagen og søndagen.

For alle tekniske problemer bedes du kontakte os via e-mail. For at din sag skal understøttes så hurtigt som muligt, skal du altid tænke på at vedhæfte dit bestillingsnummer (ingen faktura) og det navn, der er knyttet til det. Hvis ingen af disse er i din email, find en løsning til din sag, der vil vare længere.

Service af tekniske problemer

I tilfælde af tekniske problemer, brudte dele mm, skal du altid vedhæfte billeder. Jo mere præcis beskrivelsen, jo hurtigere kan din fil justeres. Når din fil er færdig, overføres den til den tekniske service, hvem vil behandle de ankomne filer. En fil behandles inden for 3 arbejdsdage.